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Actualité • 08/12/2025 Optimiser les avis locaux en France Optimisez la gestion des avis locaux pour renforcer la relation client dans votre entreprise. Conseils pratiques pour les responsables de la relation client. par Claire Bouchard
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Recrutement • 04/12/2025 Rencontrez les experts en gestion de la relation client à la semaine du commerce de détail à Paris Analysez comment la paris retail week 2024 met en lumière les enjeux et solutions pour les directeurs de la relation client en entreprise. Découvrez les tendances, défis et stratégies à adopter. par Diane Brunaud
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Dossiers • 26/11/2025 Optimiser votre questionnaire pour une étude de marché réussie Apprenez à élaborer un questionnaire étude de marché pertinent pour recueillir des données précieuses sur vos clients et améliorer la relation client dans votre entreprise. par Diane Brunaud
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