Le média des directeurs de l&#039;experience client

16/04/2025

Interview de Hannah Peters : Créer, accompagner, connecter - La mission de Digi Atlas racontée par sa fondatrice

Bonjour Hannah, pouvez-vous nous parler un peu de votre parcours et de ce qui vous a amenée à fonder Digi Atla ?Je m'appelle Hannah Peters.

Améliorer la relation client : stratégies et solutions

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Optimiser la gestion des relations clients : pistes d'amélioration

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Améliorer les relations clients : des pistes concrètes

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Optimiser les relations clients : pistes d'amélioration

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14/06/2025

Optimiser la gestion des relations clients : pistes d'amélioration

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Améliorations pour une Relation Client Optimale

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Optimiser les relations clients : pistes d'amélioration

Explorez des stratégies pour renforcer les relations clients et identifier des pistes d'amélioration au sein de l'entreprise.

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par Claire Bouchard

Optimiser la communication client avec un bot WhatsApp

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13/06/2025

Optimiser la communication client avec un bot WhatsApp

Explorez comment un bot WhatsApp peut transformer la gestion des relations clients dans votre entreprise.

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par Diane Brunaud

Optimisez votre service client avec un assistant vocal intelligent

par Elise-Marguerite François

11/06/2025

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Découvrez comment un assistant vocal intelligent peut transformer votre service client et améliorer l'expérience utilisateur.

Technologie et personnalisation relation client

11/06/2025

L'expérience d'achat personnalisée

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par Franck Petitjean

Optimiser la communication multicanale pour renforcer les relations clients

Intégration omnicanal

11/06/2025

Optimiser la communication multicanale pour renforcer les relations clients

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Améliorer l'engagement client avec l'opt in opt

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Gestion de carrière

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09/06/2025

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08/06/2025

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Optimiser l'expérience client grâce à un conseil avisé

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par Youssef El-Khattabi

Optimiser les stratégies de télémarketing pour renforcer les relations clients