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Gestion de carrière • 21/05/2024 Exploration des metiers de la relation client Découvrez les différents métiers de la relation client, leur formation, et les compétences nécessaires pour exceller dans cette profession. Apprenez ce qui fait un bon responsable service client ou un technico-commercial à travers des exemples concrets et des études de cas. par Franck Petitjean
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Gestion de carrière • 14/05/2024 Les secrets d'un chargé relation client d'exception pour des entreprises prospères Découvrez le rôle clé du chargé relation client dans la réussite d'une entreprise et apprenez comment cette fonction cruciale peut booster votre business. par Claire Bouchard