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Innovation • 09/01/2026 Prévoir l'Impact des Technologies Émergentes sur l'Expérience Client en CRM Explorez comment les technologies émergentes influencent l’expérience client en CRM et découvrez des stratégies concrètes pour les responsables de la relation client en entreprise. par Youssef El-Khattabi
Évènements • 04/01/2026 Explorer l'innovation disruptive en relation-client : Quels nouveaux horizons pour les responsables? Explorez comment l’innovation disruptive dans la relation-client révolutionne la gestion des interactions et la fidélisation en entreprise. Conseils pratiques pour les directeurs de la relation client. par Léa Larrat
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Innovation • 29/12/2025 Comment optimiser le service de livraison par drones pour les zones rurales autour de Paris Explorez comment améliorer le service de livraison par drones pour zones rurales paris, en tenant compte des défis spécifiques à la gestion de la relation client dans ces territoires. par Olivier Tarino
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Innovation • 03/06/2025 Révolutionner l'expérience client avec des innovations captivantes Découvrez comment les entreprises transforment l'expérience client grâce à des innovations technologiques et des stratégies axées sur les attentes des consommateurs. par Léa Larrat
Interview • 12/06/2025 Interview de Hannah Peters : Créer, accompagner, connecter - La mission de Digi Atlas racontée par sa fondatrice
