CRM et Data management plateforme • 12/06/2025 Tout savoir sur gresham espace client pour une gestion optimisée de votre patrimoine
Experience client • 04/03/2026 Responsable relation client : piloter l’expérience clients au cœur de l’entreprise
CRM et Data management plateforme • 06/03/2026 Comment structurer un callbot pour transformer la relation client en avantage stratégique
Personnalisation Relation client et intelligence artificielle • 09/03/2026 Mettre l’analyse du sentiment client par l’intelligence artificielle au service de la direction de la relation client
CRM et Data management plateforme • 17/11/2025 Comment optimiser le recueil de données pour les aide-soignantes : exemples et bonnes pratiques Découvrez comment améliorer le recueil de données des aide-soignantes grâce à des exemples concrets et des conseils adaptés aux enjeux de la gestion de la relation client en entreprise. par Pierre-Henri Morel
Experience client • 06/11/2025 Explorer l'espace client societe generale pour une gestion optimisée de vos comptes Découvrez comment l’espace client Société Générale peut devenir un levier stratégique pour améliorer la gestion de la relation client au sein de votre entreprise. Conseils pratiques et analyses pour les responsables de la relation client. par Pierre-Henri Morel
Gestion de carrière • 25/10/2025 Dépassement de Soi en CRM: La Trajectoire Gagnante pour un Directeur Relation Client? Explorez comment l'art de se surpasser en CRM peut transformer la gestion des relations clients au sein de votre entreprise. par Elise-Marguerite François
CRM et Data management plateforme • 05/10/2025 Optimiser l'efficacité de notre base de données clients Explorez comment améliorer la gestion de notre base de données clients pour renforcer les relations avec nos clients et optimiser nos opérations. par Olivier Tarino
CRM et Data management plateforme • 28/09/2025 Optimiser la gestion client avec une agence CRM Explorez comment une agence CRM peut transformer la gestion des relations clients pour votre entreprise. par Elise-Marguerite François
Interview • 12/06/2025 Interview de Hannah Peters : Créer, accompagner, connecter - La mission de Digi Atlas racontée par sa fondatrice