MEDIA

Youssef El-Khattabi

Youssef El-Khattabi

Analyste Stratégies CX

Expert en stratégies CX, je décortique les tendances de l'industrie et affine mes analyses en interviewant des leaders dans le domaine.

Formation la relation client : enrichir le contact humain à l'ère numérique

Formation la relation client : enrichir le contact humain à l'ère numérique

Réussir son bac pro relation client : entre théorie et pratique terrain

Réussir son bac pro relation client : entre théorie et pratique terrain

Maximiser l'Innovation dans le Parcours Client: La Nouvelle Frontière en CRM

Innovation parcours client

Maximiser l'Innovation dans le Parcours Client: La Nouvelle Frontière en CRM

Relation client de luxe : comment offrir une expérience inoubliable?

Relation client de luxe : comment offrir une expérience inoubliable?

Comment la Technologie Blockchain Amplifie-t-elle la Confiance en CRM ?

Comment la Technologie Blockchain Amplifie-t-elle la Confiance en CRM ?

Comment la Formation 'Vie Ma Vie en Relation Client' Renforce-t-elle les Responsables CRM?

Comment la Formation 'Vie Ma Vie en Relation Client' Renforce-t-elle les Responsables CRM?

L'exploitation des données clients en temps réel: Comment révolutionner votre CRM?

Technologie et personnalisation relation client

L'exploitation des données clients en temps réel: Comment révolutionner votre CRM?

Comment l'Hyper-Personnalisation Transforme-t-elle le Paysage du CRM?

Gestion de carrière

Comment l'Hyper-Personnalisation Transforme-t-elle le Paysage du CRM?

Sensibiliser votre équipe à l'impact des biais inconscients dans la relation client : Quelle est la clé pour un chef ?

Impact sociétal

Sensibiliser votre équipe à l'impact des biais inconscients dans la relation client : Quelle est la clé pour un chef ?

‹
1
2
3
4
5

Les articles par date