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Youssef El-Khattabi

Youssef El-Khattabi

Analyste Stratégies CX

Expert en stratégies CX, je décortique les tendances de l'industrie et affine mes analyses en interviewant des leaders dans le domaine.

Structurer la téléphonie pour une équipe commerciale performante et orientée client

Gestion de carrière

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Optimiser votre stratégie digitale pour une meilleure relation client

Experience client

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Optimiser votre stratégie de marketing digital avec DSA

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Optimiser l'efficacité de votre équipe commerciale externe

Gestion de carrière

Optimiser l'efficacité de votre équipe commerciale externe

Optimiser l'expérience client grâce à la transformation numérique des points de vente

Intégration omnicanal

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Optimiser la gestion client grâce à l'externalisation

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Optimiser le service client grâce à l'intelligence artificielle

Personnalisation Relation client et intelligence artificielle

Optimiser le service client grâce à l'intelligence artificielle

Comment l’intelligence artificielle transforme la rétention client et la relation client

Fidélité client

Comment l’intelligence artificielle transforme la rétention client et la relation client

Comment l'intelligence artificielle transforme la fidélisation client

Fidélité client

Comment l'intelligence artificielle transforme la fidélisation client

Renforcer l’engagement client avec l’intelligence artificielle au cœur de la relation client

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