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Claire Bouchard

Stratégiste CX

Je crée du contenu basé sur ma vaste expérience en stratégies CX, en disséquant les tendances et les innovations pour aider les entreprises à rester à l'avant-garde.

Améliorations pour une meilleure gestion des relations clients

Experience client

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15/06/2025

Améliorations pour une meilleure gestion des relations clients

Optimiser la gestion des relations clients : pistes d'amélioration

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13/06/2025

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13/06/2025

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Optimiser vos campagnes de nurturing de leads avec winbound

Gestion de carrière

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09/06/2025

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Améliorer la satisfaction client grâce à Critizer

Mesure satisfaction

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06/06/2025

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Comprendre l'importance de l'écoute client

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04/06/2025

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02/06/2025

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Optimisation des centres de contact pour une meilleure expérience client

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01/06/2025

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Que pensent les clients de la Banque Populaire ?

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23/05/2025

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Optimiser le calcul du taux de transformation

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20/05/2025

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