MEDIA

Olivier Tarino

Olivier Tarino

Rédacteur Senior Satisfaction Client

Je me spécialise dans la production d'analyses sur la mesure de la satisfaction client pour aider les entreprises à améliorer leur expérience client.

Approfondir la notion de proximité avec nos clients

Experience client

Approfondir la notion de proximité avec nos clients

Rencontrez les experts en gestion de la relation client à la semaine du commerce de détail à Paris

Rencontrez les experts en gestion de la relation client à la semaine du commerce de détail à Paris

Optimiser le processus d'achat mobile

Optimiser le processus d'achat mobile

Optimiser votre stratégie de gestion client

Experience client

Optimiser votre stratégie de gestion client

Optimiser la gestion des talents pour une meilleure relation client

Gestion de carrière

Optimiser la gestion des talents pour une meilleure relation client

Optimiser l'expérience utilisateur grâce à un audit UX

Design thinking et expérience utilisateur

Optimiser l'expérience utilisateur grâce à un audit UX

Comment créer un message de bienvenue captivant

Comment créer un message de bienvenue captivant

Comment rédiger une lettre de mécontentement efficace

Mesure satisfaction

Comment rédiger une lettre de mécontentement efficace

Optimiser les avis et notes en France pour renforcer la relation client

Experience client

Optimiser les avis et notes en France pour renforcer la relation client

Optimiser l'expérience client sur mobile

Experience client

Optimiser l'expérience client sur mobile

1
2
3
4
›

Les articles par date