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Technologie et personnalisation relation client • 12/06/2025 La relation client-fournisseur dans les entreprises : clés pour un partenariat réussi
Mesure satisfaction • 12/06/2025 Améliorer la gestion des réclamations pour une satisfaction client optimale Découvrez comment une gestion efficace des réclamations peut transformer l'expérience client et renforcer la relation avec vos clients. par Mohamed Bensaid
Interview • 12/06/2025 INTERVIEW - Opticiens, misez sur la fidélisation client Bonjour Loïc, pourriez-vous nous parler de votre parcours professionnel et de ce qui vous a conduit à devenir CEO de We Love Customers ?Après une forte expérience en développement logiciel et en marketing produit sur une solution de marketing pour... par Diane Brunaud
Fidélité client • 12/06/2025 Développement de la relation client Découvrez comment le développement de la relation client peut transformer votre entreprise, augmenter la satisfaction client et stimuler votre chiffre d'affaires. par Youssef El-Khattabi
Intégration omnicanal • 12/06/2025 Développement de la relation client et vente conseil Découvrez les stratégies essentielles pour optimiser le développement de la relation client et la vente conseil dans un contexte omnicanal. Expert insights, études de cas et tendances actuelles. par Franck Petitjean
Technologie et personnalisation relation client • 12/06/2025 Relation fournisseur client : enjeux et meilleures pratiques Découvrez les enjeux de la relation fournisseur client et les meilleures pratiques pour optimiser vos interactions avec vos fournisseurs. par Olivier Tarino
Experience client • 12/06/2025 Experience client reussi Découvrez comment obtenir une expérience client réussie à travers des exemples concrets, des études de cas et des analyses de tendances, en exploitant les meilleures pratiques de gestion de la relation client. par Olivier Tarino
Mesure satisfaction • 12/06/2025 Relation client et fournisseur : comment améliorer les interactions pour un partenariat gagnant Découvrez comment améliorer la relation client et fournisseur pour un partenariat gagnant avec des stratégies, des tendances et des exemples concrets. par Diane Brunaud
Technologie et personnalisation relation client • 12/06/2025 Digitalisation relation client : transformer l'interaction client à l'ère numérique Découvrez comment la digitalisation impacte la relation client en améliorant leur expérience grâce aux outils digitaux, les analyses de données et les canaux de communication modernes. par Claire Bouchard
Experience client • 12/06/2025 Directeur experience client : comprendre son rôle et impact dans l'entreprise Découvrez le rôle crucial du directeur experience client dans l'amélioration de la satisfaction client et la croissance de l'entreprise. par Pierre-Henri Morel
Fidélité client • 12/06/2025 Relation client exemple : comment Leroy Merlin réussit à fidéliser ses clients Découvrez les stratégies de Leroy Merlin pour entretenir une relation client durable et efficace. Explorez des exemples concrets, des statistiques et des études de cas pour comprendre comment améliorer votre propre expérience client. par Diane Brunaud
Customer sucess management • 12/06/2025 La relation clients : stratégies et outils pour une gestion optimale Découvrez comment optimiser la gestion de la relation clients grâce à des stratégies et des outils performants : CRM, expérience client, satisfaction, et plus encore. par Youssef El-Khattabi
Experience client • 12/06/2025 Gestion et relation client : comment optimiser la satisfaction et la fidélisation Découvrez des stratégies efficaces pour améliorer la gestion et la relation client de votre entreprise. Boostez la satisfaction et la fidélité de vos clients avec nos conseils pratiques et exemples concrets. par Mohamed Bensaid
Compréhension client • 12/06/2025 Relation client fournisseur : améliorer les interactions pour des partenariats efficaces Découvrez comment optimiser la relation client fournisseur pour des partenariats réussis en entreprise. Analyse, cas d'études et conseils pratiques. par Claire Bouchard
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Technologie et personnalisation relation client • 12/06/2025 La gestion de la relation client : techniques avancées pour booster la satisfaction client Découvrez des techniques avancées pour optimiser la gestion de la relation client et améliorer la satisfaction de vos clients grâce à des stratégies éprouvées et des études de cas. par Claire Bouchard
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Interview • 12/06/2025 Interview de Hannah Peters : Créer, accompagner, connecter - La mission de Digi Atlas racontée par sa fondatrice