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Recrutement • 04/12/2025 Rencontrez les experts en gestion de la relation client à la semaine du commerce de détail à Paris Analysez comment la paris retail week 2024 met en lumière les enjeux et solutions pour les directeurs de la relation client en entreprise. Découvrez les tendances, défis et stratégies à adopter. par Diane Brunaud
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Gestion de carrière • 03/12/2025 Comprendre le prix d’un community manager pour optimiser la relation client Explorez comment le prix d’un community manager influence la gestion de la relation client et les enjeux spécifiques pour un chief customer relationship officer. par Diane Brunaud
Gestion de carrière • 02/12/2025 Optimiser la gestion des relations clients avec un consultant spécialisé Découvrez comment un consultant en gestion de la relation client accompagne les entreprises pour optimiser l'expérience client et renforcer la fidélisation, avec des conseils adaptés aux besoins des dirigeants. par Mohamed Bensaid
Développement personnel • 01/12/2025 Comment valoriser les mad skills pour renforcer la relation client en entreprise Apprenez à reconnaître et utiliser les mad skills pour améliorer la gestion de la relation client et renforcer la performance de votre équipe. par Hélène Davant
Gestion de carrière • 01/12/2025 L'importance du rôle de gestionnaire de la relation client Explorez comment le customer care manager façonne l’expérience client et soutient la stratégie de fidélisation au sein de l’entreprise. Conseils pratiques et enjeux pour les responsables de la relation client. par Youssef El-Khattabi
Gestion de carrière • 01/12/2025 Optimiser la gestion client avec un manager CRM Explorez comment le crm manager joue un rôle central dans l'amélioration de la relation client en entreprise, en relevant les défis uniques auxquels font face les responsables de la relation client. par Hélène Davant
Formation • 28/11/2025 Formanovadigital fr guide entreprise : optimiser la gestion de la relation client en entreprise Explorez comment le guide formanovadigital fr peut aider les entreprises à améliorer leur gestion de la relation client, avec des conseils pratiques pour les responsables de la relation client. par Léa Larrat
Formation • 27/11/2025 Comment la formation LinkedIn d’Emmanuelle Petiau transforme la gestion de la relation client en entreprise Découvrez comment la formation LinkedIn d’Emmanuelle Petiau peut optimiser la stratégie de gestion de la relation client pour les responsables CRM en entreprise. par Mohamed Bensaid
Gestion de carrière • 27/11/2025 Optimiser votre stratégie de communication pour une meilleure relation client Apprenez à élaborer une stratégie de communication adaptée à votre entreprise grâce à des exemples concrets et des conseils pratiques pour les responsables de la relation client. par Youssef El-Khattabi
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Gestion de carrière • 26/11/2025 Comment élaborer un plan de prospection efficace Apprenez à construire un exemple plan de prospection adapté à votre entreprise pour optimiser la gestion de la relation client et améliorer la fidélisation. par Franck Petitjean
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Interview • 12/06/2025 Interview de Hannah Peters : Créer, accompagner, connecter - La mission de Digi Atlas racontée par sa fondatrice